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KENZO ESTATE WINERY JAPAN　

ワイン販売の詐欺サイトにご注意ください

ケンゾー エステイトのワインが希少になるに従い、偽のワイン販売サイトでケンゾー エステイトの注文を受け、
商品を送らず代金のみ騙しとるといった詐欺行為が最近発生しております。
以下の特徴が見られるサイトは詐欺サイトの可能性が高いため、ご利用されないようお願い申し上げます。

  • 注文代金支払先の銀行口座が個人名義になっている
  • ショップからのメールの文面や差出人のメールアドレスが不自然
  • 代金を前払いするよう誘導される
  • ショップの連絡先の記載がない、または架空の住所、連絡先が記載されている

なお、ケンゾー エステイトは一部の百貨店を除き、小売店への卸売販売を行っておりません。
ワインのご購入は公式オンラインショップおよび直営店のご利用をお薦め致します。
その他店舗のご利用で発生したトラブルに関しては一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。

SHOPPING GUIDE

■ お支払方法
・クレジットカード決済
（VISA、Master、JCB、AMEX、DinersClub）
・代金引換（代引手数料について）
・銀行振込（先払いのみ）
■ 返品について
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不具合（容器の破損・発送ミス等）がございましたら、 速やかにお取替えさせていただきます。 返品について詳しくはこちらをご覧ください。
■ 配送について
1梱包あたりの本数についてはこちらをご覧ください。1梱包ごとに下記の送料を申し受けます。

全国一律料金（1梱包）
普通便900円(990円 税込)
クール便1,300円(1,430円 税込)
※夏期(5月1日～10月上旬)はクール便限定

※気温の高い時期はクール便をご利用ください。
※クール便をご利用でない場合の変質については、返品・交換をお受けいたしかねます。
■ お届けについて
お届け日のご指定は2週間以内でお願い致します。
お届け時間帯は、午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
※天候や交通状況により、お届け日やお届け時間が前後する場合があります。
※商品の配送は日本国内のみとなります。日本国外への配送は行っておりません。
■ 商品の引き渡し時期
注文日より3営業日以内に発送いたします（銀行振込ご利用時は振込確認より3営業日以内）。
※予約商品は除く。
※未成年者の飲酒は法律で禁じられています。
※飲酒運転は法律で禁じられています。
※妊娠中の飲酒は胎児に悪影響を及ぼす場合があります。
©2014-2020 KENZO ESTATE WINERY JAPAN CO.,LTD.
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